Psicoterapia online: come funziona e come prepararsi*

La psicoterapia online è un percorso di psicoterapia che si svolge in videochiamata, senza spostarti dal luogo in cui ti trovi. Se ci stai pensando, è normale avere qualche domanda: come si svolge, cosa serve, se è davvero come in studio. In questo articolo trovi le risposte più pratiche, passo dopo passo.

Vedremo come funziona una seduta, per chi può essere utile, come prepararti e cosa succede alla riservatezza. E anche, con onestà, quando può essere preferibile incontrarsi di persona.

Come funziona la psicoterapia online?

Il funzionamento è semplice e si articola in tre passaggi:

1. Fissiamo l'appuntamento: mi contatti e scegliamo insieme giorno e orario.
2. Ricevi il link: prima della seduta ti invio il collegamento per la videochiamata.
3. Ci incontriamo: ti colleghi da computer, tablet o smartphone, nel momento concordato.

Ti servono un dispositivo con videocamera e microfono, una connessione stabile e un luogo tranquillo. Durante la seduta si parla, si ascolta, si riflette insieme, proprio come in studio. Cambia lo spazio in cui ci si incontra, non il modo di lavorare.

Per chi può essere utile la terapia online

La terapia online può essere una soluzione comoda in molte situazioni. Per esempio per:

• chi vive lontano dalle sedi in presenza o fa fatica a raggiungerle
• chi ha orari di lavoro difficili da conciliare con gli spostamenti
• chi si trova all'estero o viaggia spesso
• chi si sente più a proprio agio a parlare da casa
• chi sta affrontando un percorso di PMA e ha bisogno di flessibilità durante i trattamenti

Non serve un motivo particolare per scegliere l'online. A volte è semplicemente la modalità che rende possibile iniziare un percorso, o portarlo avanti, quando la vita di tutti i giorni lascia poco spazio.

Online si possono svolgere sia i percorsi di psicoterapia individuale per adulti sia la terapia di coppia. Se stai affrontando la procreazione medicalmente assistita, può esserti utile anche l'articolo sulle emozioni della PMA e il supporto psicologico.

Come prepararti a una seduta online

Qualche piccolo accorgimento aiuta a vivere meglio l'incontro e a sentirti più libero di parlare:

• scegli un luogo tranquillo e riservato, dove nessuno possa ascoltarti
• usa le cuffie, se puoi: ti aiutano a sentire meglio e proteggono la tua riservatezza
• verifica che la connessione sia stabile e che il dispositivo sia carico
• la prima volta, prova il collegamento qualche minuto prima per controllare con calma audio e video
• silenzia le notifiche, così da non essere interrotto
• tieni a portata di mano un bicchiere d'acqua
• lasciati qualche minuto libero prima e dopo, per entrare con calma nella seduta e per riprendere fiato alla fine

Quei minuti prima e dopo contano più di quanto sembri. Passare da una riunione di lavoro alla seduta, e poi subito alle faccende di casa, può rendere difficile ascoltarti davvero. Anche un breve momento di pausa aiuta a fare spazio a ciò che emerge.

Se a casa è difficile trovare un momento di privacy, puoi cercare un orario in cui sei da solo o una stanza in cui chiudere la porta. Se non è possibile, l'incontro in studio può essere la scelta più serena: trovi qualche indicazione più avanti.

La psicoterapia online è riservata?

Sì. Anche online valgono le stesse regole di riservatezza e di segreto professionale dello studio. Le sedute non vengono registrate.

Ciò che condividi in seduta resta riservato, secondo il Codice Deontologico degli Psicologi e la legge, salvo i rari casi previsti dalla legge stessa. Altre risposte su riservatezza e trattamento dei dati le trovi nelle domande frequenti sulla psicoterapia.

Dal tuo lato, la riservatezza dipende anche dallo spazio che scegli. Per questo è importante collegarti da un luogo in cui ti senti libero di parlare, senza il timore che qualcuno possa sentirti.

Domande frequenti sulla terapia online

È uguale alla seduta in studio?

Le sedute online seguono lo stesso metodo e la stessa cura di quelle in presenza, con l'approccio dell'Analisi Transazionale. Per molte persone sono una soluzione comoda, soprattutto quando spostarsi è difficile. Cambia il contesto: sei tu a scegliere da dove collegarti, e questo per qualcuno è un vantaggio, per qualcun altro un piccolo impegno in più.

Si possono alternare sedute online e in studio?

Sì. Puoi alternare sedute in studio e online, se ti è più comodo: per esempio online nei periodi più pieni e in presenza quando riesci a spostarti con più facilità.

Anche il primo colloquio può essere online?

Sì, il primo colloquio si può fissare in studio o online. È il momento per conoscersi: racconti cosa ti porta, con le parole e i tempi che senti tuoi, e insieme si valuta se e come proseguire, senza nessun obbligo. Se vuoi sapere cosa aspettarti, leggi come si svolge il primo colloquio dallo psicologo.

Si può fare anche la terapia di coppia online?

Sì, anche la psicoterapia di coppia può svolgersi in videochiamata. Valgono gli stessi accorgimenti: un luogo riservato, una buona connessione e un po' di tempo libero prima e dopo.

Va bene anche nelle situazioni di emergenza?

No. La terapia online non è adatta alle situazioni di emergenza. Se tu o qualcuno vicino a te è in pericolo, chiama subito il 112.

Quando può essere preferibile incontrarsi in presenza

La psicoterapia online non è la scelta più adatta per tutti, né in ogni momento. Può essere preferibile incontrarsi in studio, per esempio, quando:

• non hai un luogo riservato in cui parlare liberamente
• ti senti più a tuo agio di persona, nella stessa stanza
• la connessione o il dispositivo ti creano spesso problemi e ti distraggono
• senti il bisogno di uscire di casa e di avere uno spazio separato dalla vita di tutti i giorni

Non esiste una risposta giusta per tutti. Puoi parlarne già al primo contatto o nel primo colloquio e scegliere insieme la modalità che senti più tua. Le sedute in presenza si svolgono a Velletri e a Roma Monteverde: trovi indirizzi e informazioni nella pagina sulle sedi in cui ricevo.